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Responsable service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Moyenmoutier, 88, Vosges, Grand Est

L'agence Abalone Ludres est actuellement à la recherche d'un Gestionnaire Compte Client H/F pour l'un de ses clients situés à Moyenmoutier. Vos missions seront : - Gérer et suivre le processus de commandes, identifier les variations de commandes si besoin, suivre les indicateurs de qualité de service et suivre la facturation clients - Gérer la relation client et le suivi de la qualité de service auprès des clients. - Développer les services et les besoins clients - Développer la relation avec les fournisseurs, les prestataires, créer de nouveaux partenariats en lien avec le service gestion des approvisionnements - Suivre des litiges et relayer les réclamations clients auprès des opérationnels - Assurer le suivi de la performance opérationnelle et de l'activité en termes de résultats techniques - Mise en œuvre opérationnelle les plans d'action définis et de l'amélioration continue - 39h/semaine - Lundi au jeudi : 8h30-12h 13h-17h30 - Vendredi : 8h30-12h 13h-16h30 Expérience demandée de 5 ans minimum sur un poste identique (vente B to B ou B to C)

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Responsable de la relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Moyenmoutier, 88, Vosges, Grand Est

Adecco recrute pour un spécialiste de l'entreposage et du stockage non frigorifique un-e Gestionnaire comptes clients (H/F) en intérim à temps plein, basé à MOYENMOUTIER (88420) Au cœur de la relation clients, vous gérez un portefeuille dédié et faites le lien entre clients, équipes opérationnelles, fournisseurs et prestataires, dans un environnement logistique dynamique où qualité de service, réactivité et fiabilité sont essentielles. Missions principales : - Gérer le processus de commandes de la réception à la facturation, en contrôlant la cohérence des informations et les variations éventuelles. - Suivre les indicateurs de qualité de service et assurer un reporting régulier sur la performance et la satisfaction clients. - Assurer la relation client au quotidien : réponses aux demandes, suivi de la qualité de service, communication claire et professionnelle. - Identifier les besoins complémentaires et opportunités de développement de services. - Développer la relation avec les fournisseurs et prestataires, en lien avec la gestion des approvisionnements, et contribuer à de nouveaux partenariats. - Gérer les litiges et réclamations, relayer aux équipes opérationnelles[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Moyenmoutier, 88, Vosges, Grand Est

Notre client recherche un Employé de caisse polyvalent (h/f) dont les missions sont les suivantes : - Accueillir cordialement les clients - Scanner les produits - Annoncer le prix final aux clients - Encaisser les clients - Compter la caisse - Vendre des jeux type PMU - Mettre en place et cuire le pain Poste à pourvoir dès que possible en intérim - mission longue durée avec potentielle intégration. Vous présenter au FORUM JOB+ le mardi 14 avril entre 13h et 17h au palais des Congrès à EPINAL

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